Mai est le mois de la sensibilisation à la santé mentale. Si vous avez comme la plupart des travailleurs américains, vous avez eu du stress au travail à un moment donné. Mais quand c’est cumulatif et chronique, ça mène au burnout. Selon recherche d’Indeed en 2021, 52 % des salariés déclarent être en burn out. Ceux qui travaillaient virtuellement étaient plus susceptibles de dire que l’épuisement professionnel s’était aggravé au cours de la pandémie (38 %) que ceux qui travaillaient sur place (28 %). Rapport 2022 sur l’état de l’embauche dans les petites entreprises d’Indeed ont constaté que 42 % se sentent constamment dépassés, 33 % ont connu un épuisement professionnel, 31 % n’ont pas pu prendre de congés ou de vacances en raison de postes vacants et 41 % déclarent que leur niveau de stress a considérablement augmenté.

Qu’est-ce que l’épuisement numérique et comment le prévenir

En 2019, l’Organisation mondiale de la santé (OMS) a officiellement classé l’épuisement professionnel comme un diagnostic médical, y compris la condition dans la Classification internationale des maladies : “un syndrome conceptualisé comme résultant d’un stress chronique au travail qui n’a pas été géré avec succès”. Plus votre burnout est sévère, plus vous êtes stressé au travail et plus il vous est difficile de remplir vos obligations professionnelles.

Épuisement numérique– Causé par trop de temps d’écran et pas assez de temps vert – sape l’énergie et la concentration de légions de personnes qui passent des heures à travailler à distance, à pratiquer la télémédecine ou à suivre des cours en ligne. L’épuisement numérique nuit à votre santé mentale et physique et compromet la réussite professionnelle à long terme. “Maintenant que nous passons tous des heures chaque jour sur Zoom”, a déclaré Arianna Huffington, fondatrice et PDG de Prospérer à l’échelle mondiale”Nous devons créer de nouveaux rituels et pratiques au sein de Zoom Meetings pour éviter la fatigue virtuelle.”

Une fois que le burn-out s’installe, vous êtes à court d’essence et vous avez abandonné tout espoir de surmonter vos obstacles. La clé est la prévention, et cinq pratiques peuvent aider à prévenir l’épuisement numérique :

  1. Faites des pauses régulières. L’épuisement professionnel peut apparaître lorsque nous passons trop de temps à nous concentrer sur quelque chose sans faire de pause. En particulier lorsque vous travaillez à domicile, il peut être plus difficile de savoir quand arrêter de travailler ou s’éloigner de vos appareils numériques. En plus de prendre le temps de recharger tout au long de la journée, assurez-vous d’utiliser des outils de calendrier numérique pour informer vos collègues quand ils peuvent et ne peuvent pas vous contacter.
  2. Valoriser l’interaction humaine. Les opportunités d’interaction humaine en face à face ont été rares au cours des deux dernières années. Avec les réunions en personne passant au virtuel et les mandats à domicile limitant la mixité sociale, il est facile de passer plus de temps collé aux appareils numériques. Mais cela peut contribuer à une multitude de problèmes de santé, tels qu’une mauvaise posture, des maux de tête et même l’obésité.
  3. Concentrez-vous sur une tâche à la fois. Lorsque vous êtes tiré dans plusieurs directions différentes, il est facile d’être submergé par la charge de travail. Se sentir ainsi peut être l’un des les principales causes de burn-outalors assurez-vous de prioriser votre temps et de ne pas trop vous éparpiller.
  4. Utilisez les fonctions de temps d’écran. Les smartphones modernes sont équipés de fonctionnalités qui vous permettent de suivre le temps passé sur votre appareil. Ils disposent également d’outils qui peuvent être activés et désactivés pour vous aider à vous concentrer sur la tâche à accomplir et éviter toute distraction tout au long de la journée de travail.
  5. Évitez les réunions consécutives. Les réunions consécutives tout au long de la journée peuvent avoir un impact sérieux sur votre productivité et votre bien-être mental. Dans la mesure du possible, essayez de programmer des réunions de 25 ou 55 minutes, pour vous donner, à vous et à vos collègues, le temps de faire une courte pause entre les appels.

5 lignes directrices pour trouver des solutions numériques efficaces en santé mentale

Des études montrent que 96 % des employeurs fournissent des ressources en santé mentale au personnel, mais l’efficacité de ce soutien ne se traduit pas toujours, et seulement un employé sur six se sent soutenu par ces ressources. Selon Jennifer Gendron, Koa Santé ‘En tant que directeur commercial, les entreprises technologiques du monde entier s’efforcent de développer des technologies innovantes pour répondre aux besoins de santé mentale non satisfaits d’un marché mondial. Mais elle ajoute un mot de prudence aux consommateurs. « Alors que ce mouvement a accéléré l’accessibilité massive des ressources en santé mentale, les consommateurs sont laissés à eux-mêmes pour déterminer les solutions qui sont légitimement utiles et qui ont le potentiel de causer plus de mal que de bien. Il n’a jamais été aussi critique de déchiffrer les solutions qui peuvent offrir un soutien efficace à ceux qui ne servent que de simple distraction. ”

Avec autant de solutions numériques en santé mentale parmi lesquelles choisir, Gendron propose cinq critères pour vous aider à identifier celles qui sont les plus légitimes, efficaces et accessibles :

  1. Modalités fondées sur des données probantes. De nombreuses applications prétendent être fondées sur des preuves, mais seulement 3 % des solutions disposent de preuves pour les étayer. Poser des questions sur les essais cliniques d’une solution et les preuves de tiers vous protégera contre les fausses déclarations et garantira la preuve du concept.
  2. Une approche éthique et une expérience utilisateur personnalisée. La santé mentale n’est pas un problème unique, alors pourquoi adopteriez-vous une approche unique ? Les utilisateurs se soucient profondément non seulement de l’efficacité d’une solution, mais également de son accessibilité, de son absence de préjugés et de sa fiabilité. Très peu de gens sont intéressés par un autre outil difficile à utiliser et encore moins veulent utiliser un produit qui n’inclut pas leurs expériences de vie uniques. Et presque personne n’est disposé à transmettre ses données personnelles à un fournisseur de services qui n’offre pas une protection adéquate.
  3. Dirigé par des experts. De nombreux produits sur le marché ne bénéficient même pas du soutien d’un seul professionnel de la santé mentale, et encore moins d’une équipe expérimentée de scientifiques du comportement, de psychiatres et d’experts en santé mentale. Les meilleures solutions seront soutenues par des leaders d’opinion de l’industrie et des experts en santé mentale. L’entreprise a-t-elle un conseil scientifique ? Qui siège à leur conseil d’administration? Faites des recherches sur les antécédents cliniques de la marque pour mieux comprendre qui fournit l’expertise et les conseils.
  4. Une gamme de modalités. Il existe de nombreuses applications qui offrent une solution, comme la méditation ou l’entraînement au sommeil ou les conseils de télésanté pour résoudre tout l’éventail des problèmes de santé mentale. Mais les meilleures applications de santé mentale en milieu de travail ont été conçues avec une connaissance approfondie du continuum de la santé mentale et offrent de multiples modalités pour aider le plus large éventail de personnes à assurer un soutien à tous les niveaux.
  5. Enraciné dans la science. Une approche numérique efficace de la santé mentale tirera parti des thérapies existantes pour guider le parcours utilisateur le plus efficace. Les meilleures solutions numériques auront également des certifications de contenu de santé de la part d’examinateurs tiers comme ORCHA (Organisation pour l’examen des applications de soins et de santé) ou NAICS (North American Industry Classification System).

La crise de la santé mentale devrait se poursuivre dans les années à venir. L’importance d’identifier des solutions numériques de santé mentale efficaces et accessibles qui seront essentielles pour aider le lieu de travail à faire face aux défis actuels en matière de santé mentale.

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