Certains organismes d’application de la loi du Nevada pilotent un programme d’intervention virtuelle pour les urgences de santé mentale. Jose Davila IV de KUNR s’est entretenu avec la journaliste Lucretia Cunningham pour en savoir plus.

Jose Davila IV: Les législateurs du Nevada ont récemment approuvé l’attribution de subventions pour apporter le programme Virtual Crisis Care à 11 organismes d’application de la loi de l’État. Quel est ce programme ? Et d’où vient le financement pour cela ?

Lucretia Cunningham : Oui, donc le programme équipe les forces de l’ordre de tablettes, et ils les utiliseront pour fournir un accès 24h/24 et 7j/7 aux professionnels de la santé comportementale via la télésanté. Cela provient d’un programme de soins de santé en milieu rural qui finance des projets visant à apporter des soins de santé à des personnes qui peuvent parfois, en raison de leur emplacement, avoir de la difficulté à y accéder.

La subvention de près de 4 millions de dollars provient d’une philanthropie appelée Helmsley Charitable Trust pour lancer le programme sur trois ans. Après cela, l’État s’est engagé à financer par l’intermédiaire du ministère de la Santé et des Services sociaux dans ce qu’ils disent être un programme à coût neutre. Ils calculent le coût économisé par Remarque le transport d’une personne en crise hors d’une scène permettra au programme de s’autofinancer.

Davila : Comment les forces de l’ordre ont-elles été choisies pour piloter le programme ?

Cunningham : Ce sont des agences qui se sont portées volontaires pour participer et ont postulé pour faire partie de ce programme pilote. Sept comtés, pour la plupart ruraux, y participent, certains situés à des heures des services de santé mentale les plus proches.

Voici le shérif du comté de Lincoln, Kerry Lee, qui explique comment cela les aidera. La zone métropolitaine la plus proche du comté de Lincoln se trouve à plus de 240 kilomètres à Las Vegas.

(EXTRAIT DU SHERIFF DU COMTÉ DE LINCOLN KERRY LEE): Les appels de santé mentale auxquels nous répondons augmentent de plus en plus. Nous en traitons de plus en plus dans notre prison, et ces gens n’ont pas leur place en prison.

Lee dit que cela allégera vraiment le fardeau des agents sur le terrain qui assument vraiment plus que ce pour quoi ils sont formés.

Davila : Comment cela permet-il aux forces de l’ordre d’être plus efficaces ?

Cunningham: Non seulement cela permet aux agents des forces de l’ordre d’éviter de trier les patients en santé mentale sur le terrain, mais cela les aide également à éviter de trop surveiller ce qui est vraiment une urgence médicale. Il amène la personne en crise au fournisseur approprié sans avoir à la transporter à l’hôpital ou en prison.

Le shérif Kerry Lee explique également comment les services de suivi fournis avec ce programme réduiront les rappels de la police.

(EXTRAIT DE LEE): Si nous les mettons en prison ou que nous les mettons en détention légale, rien de tout cela n’a d’importance à moins que nous n’ayons un suivi. Je pense que c’est une chose énorme qui nous a manqué au fil des ans, c’est quelqu’un pour assurer le suivi auprès de ces personnes. Si nous ne donnons pas suite, devinez quoi? La semaine prochaine, nous allons de nouveau avoir affaire à eux. Ou ils sortent de prison, alors, devinez quoi ? Une semaine plus tard, ils sont de retour en prison, et c’est une porte tournante.

Le chef de la police d’Elko, Ty Trouten, explique également que le programme est un autre outil dans la boîte à outils de son agence. Bien qu’Elko soit une ville plus grande que le comté de Lincoln, elle ne dispose pas des ressources en santé mentale d’une région métropolitaine comme Reno, située à plus de 280 miles.

Davila : Ce programme a été initialement mis à l’essai dans le Dakota du Sud ; quel était le taux de réussite là-bas ?

C’est vrai! Le programme a débuté dans 18 comtés du Dakota du Sud en 2020, puis a été étendu en 2021. Le système judiciaire unifié de l’État a suivi les résultats au fil des ans et signalent systématiquement un taux de détournement de 80 %. C’est 80% des appels de santé mentale auxquels ils répondent sont détournés de l’hospitalisation involontaire ou de la prison.

Davila : Comment ce programme fonctionne-t-il pour les personnes qui ne parlent pas anglais ?

Cunningham : Ainsi, les services de santé comportementale sont fournis par un fournisseur de télésanté tiers appelé Avel eCare. Ils fournissent l’évaluation initiale et les ressources de suivi de la personne en crise. Ils ont également des services d’interprétation disponibles pour quelque 200 langues.

Cette conversation a été diffusée sur KUNR FM le vendredi 15 juillet.

La photo incluse dans cette histoire est sous licence Flickr Creative Commons.

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