Le syndicat de la santé organisant une prochaine grève de plus de 2 000 travailleurs de la santé mentale de Kaiser Permanente a déclaré jeudi que le géant de la santé annulait illégalement des rendez-vous avant l’action syndicale prévue.

Le Syndicat national des travailleurs de la santé a déposé jeudi une plainte auprès des responsables de l’État accusant les responsables de Kaiser d’annuler ou de suspendre les services de santé mentale et comportementale en invoquant la grève des travailleurs, qui devrait commencer lundi.

Les raisons de la grève comprennent les plaintes des travailleurs concernant les temps d’attente élevés pour les patients – des semaines voire des mois, selon le syndicat – ainsi que les charges de travail élevées et l’épuisement professionnel du personnel.

Selon la loi de l’État, Kaiser devrait continuer à fournir des soins de santé en temps opportun aux patients, même pendant la grève : si les services en réseau ne sont pas disponibles, Kaiser doit organiser des soins hors réseau pour ses patients au même coût, selon à SB221, une loi californienne adoptée l’année dernière exigeant que les plans de santé fournissent un accès rapide au traitement de la santé mentale.

Ce mois-ci, des responsables du département d’État des soins de santé gérés ont envoyé une lettre aux responsables de Kaiser leur demandant comment ils prévoyaient de se conformer à cette loi pendant la grève. Lors d’une audience mercredi, la directrice du département, Mary Watanabe, a déclaré qu’elle n’était pas encore au courant du projet de Kaiser de le faire.

Contacté par e-mail vendredi, Kaiser n’a pas immédiatement répondu si l’entreprise avait répondu à la lettre de l’État.

Dans la plainte, le syndicat alléguait que Kaiser “avait commencé à annuler l’accès de milliers d’inscrits à certains services de santé comportementale, y compris des services intensifs pour les inscrits récemment sortis d’hôpitaux psychiatriques et ceux qui risquaient d’être hospitalisés en raison de leur état” sans “remplacer les services annulés”. .”

Deb Catsavas, vice-présidente principale des ressources humaines chez Kaiser Permanente, a contesté cette affirmation, affirmant que “les soins seront fournis par nos cliniciens en santé mentale qui décident de continuer à fournir des soins” et “grâce à une expansion de notre réseau de prestataires externes de haute qualité. dans la communauté.”

Elle a ajouté que “les soins urgents et d’urgence continueront d’être prioritaires. Certains rendez-vous non urgents peuvent devoir être reportés à un autre jour ou avec un autre clinicien », et que « tout patient dont le rendez-vous peut être affecté sera contacté directement avant la date du rendez-vous pour s’assurer qu’il reçoit les soins nécessaires ».

Catsavas a également critiqué la grève, la qualifiant de “tactique de négociation que ce syndicat a utilisée chaque fois qu’il a négocié un nouveau contrat avec Kaiser Permanente, au cours des 12 dernières années de son existence”.

Les soins de santé mentale de Kaiser ont fait l’objet d’un examen minutieux ces derniers mois – en mai, l’État a annoncé qu’il procéderait à un audit non routinier des services de santé mentale de Kaiser sur la base d’un pic de plaintes reçues à propos de l’entreprise.

Lors d’une audience mercredi concernant le respect du SB 221, la loi sur le traitement en temps opportun, Kaiser a été critiqué par plusieurs orateurs pour ne pas s’être conformé. Les représentants de Kaiser, ainsi que les représentants d’autres régimes de santé, n’ont pas assisté à l’audience.

Sénateur d’État Scott Wiener a souligné lors de l’audience que la grève n’excusait “en aucune façon” Kaiser de veiller à ce que les patients aient un accès rapide aux soins, “y compris de sortir du réseau et de payer pour cela”.

“Je suis profondément préoccupé par ce qui va arriver aux patients lorsque la prochaine grève commencera. Nous allons tous surveiller de très près pour nous assurer que Kaiser respecte la loi lorsque cette grève aura lieu.”

Danielle Echeverria est rédactrice du San Francisco Chronicle. Courriel : danielle.echeverria@sfchronicle.comTwitter : @DanielleEchev

Leave a Reply

Your email address will not be published.